Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Der Kunde hat die Möglichkeit, auf der oben genannten Website Produkte auszuwählen und zu bestellen.
2. Hinsichtlich jedes Produkts erhält der Kunde eine gesonderte Produktbeschreibung auf der jeweiligen Website.
3. Der Kunde kann die von ihm gewünschten Produkte auf der Website anklicken. Diese werden in einem virtuellen Warenkorb gesammelt und der Kunde erhält zum Ende seines Einkaufs eine Zusammenstellung der Produkte zum Gesamtendpreis inklusive Versand- und Verpackungsspesen.
4. Vor dem Absenden der Bestellung ist es dem Kunden möglich, sie auf ihre inhaltliche Richtigkeit, insbesondere Preis und Menge, zu überprüfen und gegebenenfalls zu korrigieren.

1. Rückgaberecht
   Der Kunde kann die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 10 Tagen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware. In jedem Falle erfolgt die Rücksendung auf Kosten und Gefahr des Kunden. Die Rücksendung hat zu erfolgen an:
   
   Name/Firma: WOCA Shop Holzpflege 
   Anschrift: Dorfstr.13 CH 8331 Auslikon
   E-Mail-Adresse: info@woca-shop.ch
   Internetadresse: www.woca-shop.ch
   IBAN: CH89 8080 8007 4315 8337 1
    
2. Rückgabefolgen
   Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung zurückzuführen ist. Im Übrigen kann der Kunde die Wertersatzpflicht vermeiden, indem er die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt.

1. Bearbeitung von Bestellungen
   www.woca-shop.ch wird Bestellungen innerhalb von 48 Stunden bearbeiten.
2. Auslieferung
   Soweit die bestellten Produkte verfügbar sind, wird www.woca-shop.ch diese innerhalb von 2 Werktagen nach Eingang der Bestellung ausliefern.
    
3. Versandkosten
   Die Versandkosten im In- und Ausland sind unabhängig vom Bestellwert und richten sich nach dem Gewicht der zu sendenden Ware. Einzusehen bei Bestellungen im Warenkorb.

§ 6 Zahlungsbedingungen
www.woca-shop.ch stellt dem Kunden für die bestellte Ware eine Rechnung aus, die bei Bestellung ausgedruckt werden kann und die ihm bei Lieferung der Ware ausgehändigt wird. www.woca-shop.ch liefert gegen Rechnung, Vorauskasse oder per Nachnahme (sFr. 15.- Zuschlag). Die Ware kann auch nach telefonisch vereinbartem Termin bei uns abgeholt und bar bezahlt werden.

§ 6.1 Zahlungsverzug

Kommt die Kundschaft ihrer Zahlungsverpflichtungen ganz oder teilweise nicht nach, werden alle offenen Beträge, welche die Kundschaft woca-shop.ch unter irgendeinem Titel schuldet, sofort fällig und woca-shop.ch kann diese sofort einfordern und weitere Lieferungen von Produkten an die Kundschaft einstellen.

woca-shop.ch erhebt für die 2. Mahnung eine Umtriebsentschädigung von CHF 10.– und für die 3. Mahnung eine Umtriebsentschädigung von CHF 40.–. Bei erfolglosen Mahnungen können die Rechnungsbeträge an eine mit dem Inkasso beauftragte Firma (Intrum Justitia, Eschenstrasse 12, 8603 Schwerzenbach) abgetreten werden. In diesem Fall kann zusätzlich ein effektiver Jahreszins von bis zu 15% auf dem geschuldeten Rechnungsbetrag ab Fälligkeitsdatum in Rechnung gestellt werden. Die mit dem Inkasso beauftragte Firma wird die offenen Beträge in eigenem Namen und auf eigene Rechnung geltend machen und kann zusätzliche Bearbeitungsgebühren erheben.

§ 7 Gewährleistung und Haftung
Mängel bezüglich des Produkts wird der Kunde www.woca-shop.ch mitteilen und zusätzlich das Produkt auf Kosten von www.woca-shop.ch übersenden.
Die Gewährleistung ist auf ein Jahr begrenzt und www.woca-shop.ch ist berechtigt, das Produkt zu reparieren oder kostenfreien Ersatz zu stellen.
www.woca-shop.ch haftet dem Grunde nach bei jeder schuldhaften Verletzung wesentlicher Vertragspflichten Ihrerseits.

§ 8 Höhere Gewalt

1. Für den Fall, dass www.woca-shop.ch die geschuldete Leistung aufgrund höherer Gewalt (insbesondere Krieg, Naturkatastrophen) nicht erbringen kann, ist sie für die Dauer der Hinderung von ihren Leistungspflichten befreit.
2. Ist www.woca-shop.ch die Ausführung der Bestellung bzw. Lieferung der Ware länger als einen Monat aufgrund höherer Gewalt unmöglich, so ist der Kunde zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.

§ 9 Datenschutz
www.woca-shop.ch wird sämtliche datenschutzrechtliche Erfordernisse beachten.

Datenschutzhinweise
Diese Website benutzt Google Analytics, Google Remarketing und Google AdWords Conversion Tracking. Google verwendet Cookies, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. In keinem Fall aber werden durch diese Technik personenbezogene Daten erhoben oder gespeichert, die einen Rückschluss auf die Identität des Website-Besuchers ermöglichen. Beim AdWords Conversion Tracking wird zur Leistungsbestimmung ebenfalls ein Cookie verwendet, welches bis zu 30 Tage auf Ihrem Computer gespeichert wird, nachdem Sie auf eine AdWords-Anzeige geklickt haben. Die Informationen beschränken sich auf die Gesamtzahl der Nutzer, die zuerst auf eine Anzeige geklickt haben und dann zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen zur persönlichen Identifizierung der Nutzer. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung in Ihrem Browser verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website voll umfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Speicherung und Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.

Personenbezogene Daten, wie Ihr Name, Ihre Anschrift, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse werden nur erfasst, wenn diese Angaben freiwillig bei z. B. einer Kontaktaufnahme oder einer Bestellung gemacht werden. Wir geben diesen Daten nicht an Dritte und verwenden sie ausschliesslich zur Durchführung der gewünschten Aktion.

Vertragssprache ist Deutsch.

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen nichtig sein oder werden, so bleiben die Bedingungen im Übrigen wirksam. www.woca-shop.ch und der Kunde werden die nichtige Bestimmung durch eine solche wirksame ersetzen, die dem Willen der Vertragspartner wirtschaftlich am nächsten kommt.

Versionsnummer der AGB: Stand: 04/2016